Política de Envíos

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Esta Política de Envíos explica cómo se entregan nuestros productos. Todos nuestros productos son digitales, por lo que no se envían artículos físicos.

1. Identificación del comerciante

ZERAVELLE VENTURES LLC
EIN: 42-4038908
117 South Lexington Street Ste 100, Harrisonville, MO 64701, Estados Unidos
Correo electrónico: contact@zeravelleventuresonline.com
Teléfono: +1 (575) 310-8849

2. Naturaleza de nuestros productos

Vendemos únicamente productos digitales relacionados con marketing digital, como:

• Ebooks

• Guías descargables

• Playbooks

• Recursos digitales

• Materiales educativos de marketing

• Contenido especializado para empresas y emprendedores

No se realizan envíos físicos ni intervienen empresas de mensajería o transporte.

3. Entrega de productos digitales

Una vez confirmado el pago, el producto se entrega digitalmente mediante uno o varios de los siguientes métodos:

• Descarga disponible en nuestro sitio web

• Enlace de descarga enviado al correo electrónico proporcionado

• Acceso mediante la plataforma utilizada para alojar el producto

La entrega suele ser inmediata. Si se produce un retraso por motivos técnicos, normalmente recibirás el acceso en un plazo máximo de 24 horas.

4. Acceso y responsabilidad del cliente

Para recibir y utilizar el producto, eres responsable de:

• Proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y operativa

• Disponer de una conexión estable a internet

• Utilizar un dispositivo compatible para abrir y leer los archivos

No somos responsables de fallos de entrega causados por una dirección de correo incorrecta, problemas del dispositivo u otras circunstancias fuera de nuestro control.

5. Servicios de marketing digital

Cuando se ofrezcan servicios de marketing digital, asesoramiento o consultoría, estos se prestarán de forma digital mediante:

• Correo electrónico

• Videollamadas

• Informes

• Documentos

• Plataformas online

• Otros canales acordados con el cliente

Los plazos de prestación se comunicarán antes o durante la contratación.

6. Costes

Como nuestros productos son digitales, no existen gastos de envío físico o transporte.

El precio mostrado durante el proceso de compra es el precio del producto o servicio, salvo los impuestos que puedan corresponder según la ubicación del cliente.

7. Problemas de entrega

Si no has recibido tu producto, contacta con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la compra en contact@zeravelleventuresonline.com, incluyendo:

• Tu nombre completo

• El correo electrónico utilizado para la compra

• Tu número de pedido

Una vez verificada la compra, volveremos a facilitarte el acceso sin coste adicional.

8. Impuestos

Dependiendo de tu ubicación y de la normativa aplicable, los precios pueden incluir o no impuestos.

Eres responsable de las obligaciones fiscales que puedan corresponderte en tu país.

9. Derecho de desistimiento

Como nuestros productos digitales se entregan de forma inmediata, el derecho de desistimiento puede perderse una vez iniciado el acceso o la descarga, según lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y la legislación aplicable.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Envíos en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que sean publicados en este sitio web.

11. Contacto

Correo electrónico: contact@zeravelleventuresonline.com
Teléfono: +1 (575) 310-8849